公司以“让电力系统更安全”为己任，以“客户满意，我才满意” 为服务理念，力求为为客户提供及时、周到、满意的服务。

海为公司配有专职的售后服务工程师，是从各部门择优选拔，经过专业培训，具有丰富产品专业知识及现场服务经验的专业人员。

海为公司售后服务工程师将以饱满、热情的态度，积极主动为客户排忧解难，对客户提出的疑问，做细致、明确的回答。

海为公司拥有完善的售后服务体系、全国性的售后服务网络，保证以最快的速度为客户服务。对售出的产品，将做长期售后跟踪服务，定期对用户进行专访、调查，让用户能用上放心的产品；享受到周到满意的服务。

公司承诺接到用户反馈的问题2小时内给与回复，如需现场解决保证在24小时内派出到场服务。

海为公司24小时客户服务热线 158 0248 4800